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Uber Eats 活用ブログ
配達の始め方

Uber Eats(ウーバーイーツ)原付バイクで配達したい人の質問に答えます!Q&A【原付バイク・軽自動車】

Uber Eatsといえば自転車で配達するイメージがあるかもしれませんが、原付バイクや軽自動車を利用することもできます。

そうなると、以下のような疑問や不安があって、車両選びに迷ってしまうかもしれません。

  • バイクの場合ガソリン代は支給されるの?
  • 自転車とバイクではどちらの方が稼げるの?
  • バイクだと駐禁をきられないか不安

本記事では、原付バイク(125㏄以下)・軽自動車・バイク(125㏄超)での配達を検討している人のよくある疑問にお答えします。

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本記事で解決できるお悩み

  • バイク配達のよくある疑問と答えが知りたい

配達に使用できる車両は3種類【自転車・原付バイク・軽自動車】

Uber Eatsの配達に使用できる車両は、以下の3種類から選ぶことができます。

  1. 自転車
  2. 原付バイク(125cc以下) 
  3. 軽自動車・バイク(125cc超) ※要事業用登録

アカウント登録する際に、車両を登録してから実際に配達を始めることになりますが、途中で車両を変更することもできます。

配達ヤギ

ココから先は、原付バイクによくある質問を中心に、ズバリ回答していくよ!

バイク配達のQ&A集

Q. ガソリンやメンテナンス費用は支給されますか?

A. 支給されません。

解説

配達員(ドライバー)は、Uber Eatsと業務委託契約をしている「個人事業主」です。

そのため、料理という荷物の配達を業務として請け負っている、ということになりますので、配達に必要となる「車両」「ガソリン」「メンテナンス費」などにかかる費用は、自分で支払う必要があります。

業務委託契約で受け取る報酬の中に、上に挙げたような費用がすべて含まれていると考えればよいでしょう。

  • 配達車両
  • 自賠責保険、自転車保険
  • ガソリン
  • メンテナンス
  • スマホ(配達にはスマホアプリが必須です)
  • モバイルバッテリー
  • スマホ通信費
  • その他の配達に役立つアイテム

こういった配達に直接必要となる費用は、経費として計上できるか自分で判断して確定申告することで、節税することができます

配達ヤギ

自分で持ってる自転車やスマホを使えば、あまり費用はかからないね!!

>>【Uber Eats】配達アカウント登録

Q. 自転車とバイク、どちらで配達した方がたくさん稼げますか?

A. 配達で得られる収入は、配達員個人の能力、配達エリア、曜日・時間などによりますので、どちらが稼げるかは断言できません

解説

配達で得られる収入は、以下の3つの金額を合計して配達1件ごとに決まります。

  1. 料理の受け取り料金(固定)
  2. 料理の受け渡し料金(固定)
  3. 配達距離に応じた料金(変動)

料金体系は、自転車もバイクも同じです。

従って、小回りの利く自転車と、スピードが速い原付バイクが同じ条件で配達することになります。

個人的な感想ですが、配達距離が短くなる傾向がある都心部では自転車が有利になる一方で、配達距離が長くて坂道が多い地方都市は原付バイクの方が適しているように思います。

配達ヤギ

専業で長時間の配達をするつもりなら、体力面を考えると原付バイクがおすすめです。

Q. 商店街、公園、デパートなど、原付バイクが置けない時はどのように料理を受け取りますか?駐車禁止違反の対策はどうしますか?

A. 原付バイクで進入できない商店街などは、手前に停車しておくか、手押しで進入して、料理を受取る必要があります。その際に、駐禁で罰金を取られても補償を受けることはできません

解説

原付バイクで進入ができない商店街や公園の場合、手押しで進入して店前に停車します。デパート内のレストランに受け取りに行く場合は、デパートの決められた駐車場に停車しましょう。

また、配達の依頼をスマホアプリで受け取ると、レストラン側からバイク等の駐車場について指定されていることがあります。その場合は、指示に従いましょう。

配達先はマンションになることが圧倒的に多いのですが、マンションの敷地内は私有地であるため、駐車禁止違反にはなりません。万が一マンションの敷地内に停車できない場合も、5分以内の荷下ろしのための停車であれば駐車禁止違反にはなりませんので問題ありません。

駐車禁止違反の対策について

もし原付バイクで駐車禁止違反になるとすれば、レストランの近くに駐車する場所がない場合で、なおかつ料理の出来上がりの待ち時間が長くなる場合です。

こういった場合は、レストランに到着した時に、店員さんに料理の待ち時間を確認しましょう。料理の待ち時間が長くなるようであれば、配達の依頼をスマホアプリでキャンセルすることができます。

料理を受取る前にキャンセルされた依頼は、ほかの配達員が割り当てられますので、心配いりません。ただし、配達依頼のキャンセルが続いてしまうと、注文者への配達が遅延するので、極力キャンセルは避けるようにしましょう。

配達に慣れてくると、原付バイクで受け取りにくいレストランの情報が自然と頭に入ってきます。スマホアプリに通知が来た時点で、どのレストランからの依頼か”大体わかる”ので、特定のレストランの配達依頼を受けないという選択もできるようになります。

配達ヤギ

駐禁のリスクがあるレストランの場合、配達の依頼をなるべく受けないという選択肢もあるよ!!

Q. 配達の依頼を受けるときに、どのレストランからの依頼か確認してから受けることはできますか?

A. レストランの名前はわかりませんが、スマホアプリのマップでレストランの位置がわかります

解説

配達の依頼は、スマホアプリを通じて通知を受けますが、ドライバーの意思で「依頼を受ける、受けない」を決めることができます

配達用のスマホアプリには、アプリ独自のマップがあります。下の画像のように、配達依頼の通知と同時に、マップのどの位置のレストラン(青いマーク)からの配達依頼なのかが分かるようになっています。※レストラン名はわかりません

配達に慣れてくれば、マップの位置を見ただけで、どのレストランからの依頼なのかが分かるようになってきます。

料理を受取りたくないレストランであれば、依頼を受けないという選択ができますし、万が一間違って配達の依頼を受けてしまっても、すぐにアプリでキャンセルすることができます

配達ヤギ

配達の依頼を受けるか・受けないかは、自分で決めることができるよ!!

Q. 配達依頼を受ける時点で、配達先はわかりますか?

A. 配達先はわかりません。

解説

配達依頼を受けた時点でわかるのは、スマホアプリのマップ上でのレストランの位置だけです。

配達先の住所がわかるのは、レストランで料理を受取ったあとになります。

料理を受取ったあとに配達の依頼をキャンセルする行為は、レストラン、注文者の迷惑になる行為なので、短期間に何度も繰り返すとUber Eatsからペナルティを受けます。できるかぎりしない方がよいです。

配達ヤギ

料理を受取ったあとの配達依頼のキャンセルは、しないほうがいいね。

Q. レストランの場所、配達先、配達の距離、配達の報酬を確認してから配達依頼を受けることができますか?

A. レストランの場所以外はわかりません。

解説

前の項目で解説したとおり、配達依頼を受ける時点ではレストランの場所以外はわかりません

従って、配達先や配達距離、その配達の報酬を確認して依頼を受けるかどうか決めることはできません。

それでも、配達に慣れてくると、どのレストランの配達は距離が短い・長いというのが経験でわかるようになってきます。配達の依頼を待つときに、特定のレストランの近くで待機することで、希望する配達を受けやすくなります。

配達ヤギ

マクドナルドや店舗が多いチェーン店は、配達距離が短くなる傾向があるね!!

Q. 自分のスマホでレストランや注文者と連絡を取るようですが、こちらのメールアドレスや電話番号が相手に通知されますか?

A. レストランや注文者には、配達員のメールアドレスや電話番号は通知されません。その逆も同様です。

解説

配達員は、配達依頼を受けると、レストランや注文者とメッセージのやり取りや電話をすることができます。

配達用のスマホアプリを経由して、メッセージのやり取りや電話をすることになるので、お互いにメールアドレスや電話番号は分からない仕組みになっています。

配達ヤギ

自分の連絡先が漏れる心配はないから、お互い安心だね。もちろん、Uber Eatsのサポートにも連絡できるよ!!

Q. プロフィールなど、配達員(ドライバー)の個人情報はどこまでオープンになりますか?

A. Uber Eatsの配達員として登録したときの顔写真と、名前のローマ字表記(例えば、山田太郎なら、Taro)がレストランや注文者にわかりますが、それ以上の個人を特定する情報がオープンになることはありません。

解説

配達員が配達依頼を受けると、配達員の顔写真と、名前のローマ字表記(例えば、山田太郎なら、Taro)が、レストランや注文者のアプリで確認できるようになります。

それ以上の特定の個人を識別できるような情報が相手に通知されることはありません。例えば、スーパーやコンビニの店員さんが、ネームプレートを付けて働いているのと同じ状況だといえます。

配達ヤギ

レストランや注文者にわかるのは、顔写真と名前のローマ字だけだよ!!

Q. マンションなどの場合、原付バイクはどのようにして受け渡しますか?エントランスまで取りに来てもらうよう連絡しても良いですか?

A. マンションの敷地内か敷地外に原付バイクを停車します。基本的に料理の受け渡し場所は、注文者が決めるので、配達員から指定することはありません。

解説

私個人の配達の実績では、配達先の9割はマンションへの配達、それ以外は戸建てやオフィスといったイメージです。

マンションの敷地内に停車します。マンションの規約で敷地内の停車が出来ない場合は、敷地外に停車します。普通は5分以内に料理を受け渡しできるので、駐車禁止違反のリスクは低いです。

マンションへの配達の場合は、基本は部屋の前まで行ってチャイムを鳴らして対面で料理を受け渡します。

料理の受け渡し場所は、注文者が決めるものなので、アプリを通じて指定された場所で受け渡します。

わたしの過去の配達では、以下のような受け渡し場所の指定がありました。

  • マンションの部屋の前で対面
  • マンションのドアの横に置いておく
  • マンションのエントランスで対面
  • 近くのコンビニの前で対面
配達ヤギ

部屋の前に来て欲しくないひとや、対面で受け取りたくないひともいるんだね。

まとめ

これからUber Eatsで配達を使用と考えているひとは、迷っているのであれば、まずは今持っている自転車や原付バイクを使ってやってみるのがよいと思います。

配達車両は、あとから登録変更することもできますので、配達に慣れてきてから、自分の好きな車両に変更してもよいですね。

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