マクドナルドには、「マックデリバリー」というフードデリバリーサービスがあります。
そうなると、「マックデリバリー」と「Uber Eats」、一体どちらを使えばよいのかわからず迷ってしまいます。
本記事では、「マックデリバリー」と「Uber Eats」サービスの違いとメリット・デメリットについて、徹底比較します。
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本記事で解決できるお悩み
- 出前館とUber Eatsの違いが知りたい
- サービスの使い分け方が知りたい
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【マクドナルド vs Uber Eats】サービス内容10項目の比較まとめ
マックデリバリーとUber Eatsのサービス内容をまとめてみました。
特に優れているサービス内容を青い線でハイライトしています。
※この表は横にスライドできるよ→
| ﾏｯｸﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰ | Uber Eats | |
| 店舗数 (2018年7月) | 207 （対応店舗数） | 249 （加盟店舗数） |
| 配達エリア | 15都府県 | 9都府県 |
| 最低 注文額 | 1500円～ ※朝は1000円 | 0円～ |
| 配送 手数料 | 300円 | 50円～ ※1 |
| 配達先の 指定 | 自宅等 | 公園など 屋外可 |
| 配達の 所要時間 | 60～80分 ※2 | 早いときは 10～20分 ※2 |
| 注文できる 時間帯 | 7時～23時 | 9時～24時 ※3 |
| 時間指定 の配達 | 可能 | 可能 |
| メニュー数 | 全メニュー | ほぼ全メニュー |
| 支払方法 | ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ 現金 | ｸﾚｼﾞｯﾄｶｰﾄﾞ 現金 |
| 商品価格 | 価格は同じ | 価格は同じ |
- ※１ 配達距離や混雑状況により変動（290円は2019/6の最短距離の料金）
- ※２ 配達に要する時間は混雑状況により変動
- ※３ 2019年3月末時点で神奈川エリアは10:00-23:00
- ※４ エリアによっては現金決済できない地域あり
※この表は横にスライドできるよ→
それぞれのサービスで、得意・不得意があるようですね。
まとめると、利用シーンによって以下のようにサービスを使い分けると良いことがわかりました。
マクドナルドが家の近くにある → Uber Eats
マクドナルドが家の近くにない → マックデリバリー
マクドナルドをひとりで食べる → Uber Eats
公園などの屋外に配達してほしい → Uber Eats
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各サービス内容についてもう少し詳細に見てみましょう。
店舗数と配達エリア：Uber Eatsの方が店舗数が多い
配達エリアの都府県数はマックデリバリーのほうが多いものの、店舗数を見るとUber Eatsのほうが多いです。
比較したデータは2018年7月時点のものなのでUber Eatsのサービスエリアはその後かなり拡大していて店舗数の差ももう少し開いているはずです。
上記を考慮すると、配達可能なエリアはUber Eatsの方が広いと思われます。
最低注文額：Uber Eatsなら0円から
ここでいう最低注文額というのは、配達サービスを利用するために商品を注文しなければならない最低金額のことです。
マックデリバリーは税込1500円以上（朝マックは1000円以上）の注文が必要です。
一方でUber Eatsは0円から注文可能です。
でも、大人のみなさんは「スマイルのみの注文」はやめましょうね。(^_^;)
最低注文額についてはUber Eatsの圧勝といってよいでしょう。
ひとり暮らしならUber Eats一択ですね。
配送手数料：配達先による
マックデリバリーの配送手数料は300円で固定であるのに対して、Uber Eatsは配達先までの距離や混雑状況により変動します。
比較表に記載した50円はUber Eatsの最低金額です。
今回の記事を作成するときん、配達距離が2kmの場合に配送手数料がいくらになるか試してみたところ、Uber Eatsでの配送手数料は１日通してずっと290円でした。
ただし、Uber Eatsは雨天で配達員が不足すると配送手数料が大きく上がることがあるので実質的に利用不可になることもあります。
よって、この勝負は引き分けとします。
ただし、Uber Eatsはマクドナルドの配送手数料無料キャンペーンを頻繁に開催しているので、その期間は迷わずUber Eatsで決まりですね！
配達先の自由度：Uber Eatsなら柔軟に配達
マックデリバリーの配達先に自宅以外を指定してよいかは問い合わせていませんが、公園などの公共の場所は指定できないと思われます。※ウェブページにも「自宅にお届け」の記載あり
一方で、Uber Eatsはサービスエリア内であればどこでも指定ができます。
もし、休日の公園や花見などのときに配達を利用したいのであればUber Eatsが利用できます。
この勝負はUber Eatsの勝ちです。
配達時間：Uber Eatsの方が早い
Uber Eatsは混雑状況によって配達時間が変動するものの、全体的にはマックデリバリーよりも早く配達することができます。
仮に混雑している状況でもUber Eatsとマックデリバリーの時間が逆転することはないと思います。
この勝負はUber Eatsの勝ちとなります。
ただし、大雨などで天気が大きく崩れる場合はUber Eatsの注文自体ができなくなることがありますので、その場合に限りマックデリバリーを利用するしかありません。
商品の価格：どちらも同じ価格
Uber Eatsに限りませんが配達の商品の価格は店頭価格と異なることが多いです。
理由は簡単で、Uber Eatsや出前館などに加盟している店舗は注文額の30%~40%くらいを手数料として配達業者に支払うため、いくらか店頭価格より割高な価格設定になっているというわけです。
つまり、配達は注文するときの（見せかけの配送手数料）に加えて、（商品の店頭価格との差額）をあわせた２つを、注文者から配送手数料として徴収しているということになります。
マクドナルドの商品で比較した結果、マックデリバリーとUber Eatsの商品には価格差はなく（いくつか確認した限りではすべて同じ価格でした）、どちらも店頭の価格に比べるとだいたい15%割高でした。
よって、この勝負は引き分けとなります。
まとめと感想
最後に今回マックデリバリーとUber Eatsを比較して気がついたことをまとめてみました。
- 全体的なサービス内容はUber Eatsに軍配があがる
- 雨天でUber Eatsのサービスレベルが低下するとマックデリバリーしか利用できなくなることもある
- マックデリバリーは注文単価が高いファミリー需要狙のサービスと思われるが、今後はUber Eatsに委託に切り替えるのではないか
- どんどんUber Eatsを利用しよう！
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